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℡翼凯天 客户管理系统主要功能
发表时间:2017-12-19 09:45


客户分组管理:

可以随意设置客户分组级别,可以按照地区设置客户分组,也可以按照业务员设置分组,可以方便设置每个业务员的查看权限。


客户资料:

登记客户资料,做客户报价,记录每个客户销售情况,统计应收款。


电话销售管理:

销售报价单:针对客户下的订单记录下来,此时库存并未减少。

销售开单(出货单):开单后,库存减少,可作为送货单。自动产生应收款项,可方便跟踪每个销售开单的收款情况,可以设置税率,并自动显示利润,利润率等参数。

销售开单可自动引用该客户以前销售记录销售。


客户管理:

客户报价:客户咨询时给客户提供报价,成交时可以直接转化为成交单

客户成交纪录:记录跟客户的一些成交记录信息。

客户跟进:针对客户的情况定期跟进客户信息,记录跟进内容

客户提醒:今天,明天该拜访哪些客户,预期为联系的客户。

售后回访:定期做好售后回访,巩固客户,使之成为忠诚客户。

附件管理:可以记录一些跟客户相关的doc,excel文档信息。


客户联系记录设置:

客户投诉:记录客户投诉的内容,定期整理查看有助于改善公司的产品和提高服务水平

客户产品设置:设置客户生产哪些产品,对客户了如执掌。

备注信息:记录客户的一些备注信息,公司信息等内容


灵活的查询功能:

可以方便的任意设置过滤查询条件,随意组合。例如可以设置按照名称,地区,客户级别,录入时间任意组合设置综合查询条件。