西安翼凯天电子科技有限公司                                                  全国免费咨询电话 : 029-86693369
外呼型介绍
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外呼型服务

翼凯天拥有先进的呼入平台为支撑,集语音、多媒体、互联网于一体,凭借多年的经验和方案,可以高效、准确的为客户提供个性、多元化服务,为企业提升客户满意度和忠诚度。


服务类别

1、电话营销  2、电话邀约  3、数据维护  4、市场调研  5、满意度调查


我们的优势

先进的外呼平台             专业的坐席营销

专属的营销管理             专业的运营管理


外呼型呼叫中心外包


一、电话营销

作为一种通过电话向潜在用户传递企业的产品及服务信息,并利用E-mail、传真、DM等手段对其实施全方位的 影响与培育,最终达成销售的营销手段,正以其快捷、经济电话的记录。


二、数据库营销

客户信息自动屏幕弹出,并与呼叫的转移绑定;提供来电记录及去电记录,可查看所有已接、未接、拨打电话的记录,和每通电话的内容记录,和每通电话的内容


三、呼叫中心客服系统

呼叫中心就是用电话作为接入手段,快速、正确、亲切、友好地完成大规模信息分配和事件处理业务的客户服务中心。呼叫中心通过电话和服务代理向客户提供多种业务,其本身就是一种经营方式。


四、客户关系管理

客户关系管理的完整范围可分为电话中心、电脑电话整合、客户关系管理系统三阶段设置过程。电脑电话整合、客户关系管理系统三阶段设置过程。


五、自动语音互动

客户信息自动屏幕弹出,并与呼叫的转移绑定;提供来电记录及去电记录,可查看所有已接、未接、拨打电话的记录,和每通电话的内容记录,和每通电话的内容